戏剧学院表演系教授田丰有一个和睦的家——妻子刘青是纺织厂的副厂长，女儿忆文已经出嫁，儿子思文在广告公司任创意策划，母亲在家操持家务，一家三代，过着舒适平静的日子。田母喜欢在街道老年秧歌队练练身子。一次不慎扭伤子脚。为了照顾田母，田家决定请个保母。田丰从劳务市场请来了保姆郑小芳。郑小芳言语不多，手脚勤快，懂礼貌，吃得也少，深得田家人的夸赞。

赫东尼（邓光荣）因车祸导致双眼失明，其母赫太太找来保姆艾莎（甄珍）照顾他。东尼失明后脾气变得很暴躁，喜怒无常，气走许多保姆，但他在艾莎的细心照料下突破心防，二人渐产生暧昧情愫。东尼原本有未婚妻，却因为他双目失明而解除了婚约，赫太太想一力挽救这桩婚事，并且安排东尼接受复明手术。为此赫太太要求艾莎悄悄离去。东尼手术成功后，拒绝了母亲安排的婚事，找到艾莎，圆满收场。

战火纷飞的年代，英国乡间的一处农场维持着宁静的风景。格林太太（玛吉·吉伦哈尔 Maggie Gyllenhaal 饰）独自经营着这处家庭农场，等待参军服役的丈夫归来。农场和家里三个调皮捣蛋的孩子令她费劲心神，败家的亲戚菲尔（瑞斯·伊凡斯 Rhys Ifans 饰）又不时上门纠缠。原来菲尔自己在外欠下了赌债，企图拿格林家的农场抵债，屡遭拒绝仍贼心不死。更令格林太太头疼的是，她的侄子和侄女要从城里来乡下长住以躲避战火。这对养尊处优的堂兄妹与格林家的三个孩子格格不入，双方一见面便引发了家庭大混战，失控的局势令格

赫兹克家人总是生活在忙碌中，托马斯和苏珊娜整天忙个不停，只好经常拜托别人照顾孩子们。当一个特殊的保姆到来后，孩子们才发现她没那么好打发。梅奇塞尔德，不仅年轻优雅，会功夫，还会讲古老的中国故事。一天梅奇塞尔德终于吐露了指引她来到赫兹克家的秘密：她是为一个音乐盒而来，托马斯从中国带回来的古老纪念品。　　很久以前，一位中国王子想娶一位名叫梅奇塞尔德的德国女孩为妻，但是邪恶的王后极力反对，并企图杀害女孩。无奈王子与爱人只好变作音乐盒上的两个木头人，以期日后重逢。王后得知后，便命人将王子与女孩分开，让两人永远无法相

为照顾腿受伤的田母，田教授家相继请了二十几个保姆。这些性格不一的保姆把田家人正常的生活搅乱了。保姆解决了田家繁忙杂乱的家务事，也给田家人带来了意料不到的烦恼：逃婚到城里寻找自己“意中人”的保姆、怀孕了还想挣点钱的保姆、心态不平处处要求与田家人“平等”并与田家女儿忆文大打出手的保姆、男友伙同流氓抢劫田家的保姆、为当演员想方设法诬陷田教授而使田妻刘青误解以至险些妻离子散的保姆、清秀文气要强而赢得田家儿子的保姆……

每期节目我们会请到4位家政服务员参加节目，由雇主们、专家、艺人组成嘉宾团，一起来讨论各类生活话题，内容覆盖家长里短的有趣事、婆婆妈妈的小烦恼、雇主与保姆的小斗争等等。